二、為什么需要SAP Commerce Cloud 旅游行業(yè)加速器解決方案
1、旅行預(yù)訂不再是線性的
數(shù)字革命正在從根本上改變?nèi)嗣裉剿骱皖A(yù)訂旅行的方式。隨著旅行者從社交媒體、朋友和同事那里尋求靈感，預(yù)訂旅程不再是線性的。
2、旅游公司在數(shù)字世界的競(jìng)爭(zhēng)中面臨著重大挑戰(zhàn)
要提供一致的客戶體驗(yàn)是其中的一個(gè)典型挑戰(zhàn)。客戶希望在所有頻道上始終如一地參與，包括數(shù)字、面對(duì)面和呼叫中心。這一挑戰(zhàn)源于傳統(tǒng)的預(yù)訂系統(tǒng)，這些系統(tǒng)為間接分銷、售票臺(tái)和呼叫中心供電，但不是為數(shù)字世界設(shè)計(jì)的。不同的系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)化為提供新的功能和銷售渠道，但數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在豎井中，流程不一致。
3、SAP Commerce Cloud 旅游行業(yè)加速器解決方案的優(yōu)勢(shì)
SAP®Commerce Cloud 以全渠道為核心，有助于將數(shù)字和物理客戶接觸點(diǎn)集成到單個(gè)平臺(tái)中。我們通過SAP Commerce Cloud的旅行加速器為旅游業(yè)啟用了這一功能。它使旅游供應(yīng)商能夠提供市場(chǎng)領(lǐng)先的客戶參與，并與現(xiàn)有的預(yù)訂、收入和忠誠(chéng)度系統(tǒng)集成。
三、SAP Commerce Cloud 旅游行業(yè)加速器解決方案的價(jià)值
SAP Commerce Cloud 旅游行業(yè)加速器解決方案使旅游業(yè)公司能夠通過SAP商務(wù)云，提供市場(chǎng)領(lǐng)先的零售能力，滿足現(xiàn)代旅游業(yè)務(wù)需要。旅游行業(yè)加速器的核心是數(shù)據(jù)模型，專門設(shè)計(jì)用于提供一個(gè)可擴(kuò)展和調(diào)整的參考模型，以滿足實(shí)現(xiàn)的需要?；陂_放旅游聯(lián)盟行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它包含了交通和酒店服務(wù)提供商的主要數(shù)據(jù)對(duì)象:航空、酒店、鐵路、巴士、郵輪和渡輪。
旅游行業(yè)加速器提供了一個(gè)預(yù)先配置的店面，基于airline.com的業(yè)務(wù)的消費(fèi)者模型，包含提供響應(yīng)式ui設(shè)計(jì)的頁(yè)面和組件以及完整的航班預(yù)訂渠道以及相關(guān)產(chǎn)品。它提供了一套可以通過提供完整端到端的任何通道客戶體驗(yàn)的潛在集成能力。SAP Commerce Cloud 允許旅行公司開發(fā)一系列工業(yè)儲(chǔ)備和庫(kù)存系統(tǒng)。
四、SAP Commerce Cloud 旅游行業(yè)加速器解決方案的主要特點(diǎn)
•完全響應(yīng)式的店面，設(shè)有一個(gè)平臺(tái)頁(yè)面，旅游搜索，票價(jià)選擇，附件，客戶登錄、乘客詳細(xì)信息、付款，預(yù)訂管理，航班狀態(tài)，旅行查詢，以及客戶登錄/注冊(cè)。
•強(qiáng)大的報(bào)價(jià)管理提供個(gè)性化、商品化和單一平臺(tái)推廣方向由直觀的后臺(tái)管理。•成熟的訂單管理系統(tǒng)來指導(dǎo)整個(gè)訂單、付款和履行過程，適用于航空、酒店和實(shí)體產(chǎn)品內(nèi)容。
•通過IATADC 3級(jí)認(rèn)證的解決方案提供和訂單管理，并與IATAONE訂單OMS保持一致。
• Airlinetariff出版公司，Ortpco，領(lǐng)先票價(jià)的購(gòu)物整合購(gòu)物引擎。
•靜態(tài)交易和動(dòng)態(tài)包裝航空和酒店的不透明價(jià)格交易。
•提供API的開放技術(shù)架構(gòu)，商業(yè)服務(wù)和部署在云中。
•帶業(yè)務(wù)的后臺(tái)駕駛艙用于創(chuàng)建和管理產(chǎn)品、航班時(shí)刻表、包裹，促銷和商業(yè)規(guī)則。
•客戶能夠登錄并創(chuàng)建具有完整配置文件的帳戶偏好。
了解更多SAP 產(chǎn)品信息可點(diǎn)擊>>SAP 產(chǎn)品
了解更多SAP 實(shí)操經(jīng)驗(yàn)可點(diǎn)擊>>實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
了解更多SAP 客戶案例可點(diǎn)擊>>客戶案例
SAP金牌服務(wù)商-工博科技
致力于SAP ERP 實(shí)施10余年，工博科技研發(fā)中心依托華南區(qū)高校華南理工大學(xué)，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)由多名博士學(xué)歷人員帶領(lǐng)，為華南區(qū)企業(yè)客戶提供涵蓋管理咨詢、信息系統(tǒng)實(shí)施、行業(yè)性信息系統(tǒng)方案開發(fā)、教育培訓(xùn)等全面的服務(wù)方案，服務(wù)企業(yè)客戶超百家。目前在廣州總部的基礎(chǔ)上，我們?cè)诒本⑸虾?、深圳、成都、長(zhǎng)沙等地均有分公司，在東莞、珠海、佛山等地設(shè)有辦事處。
2018 廣州工博計(jì)算機(jī)科技有限公司版權(quán)所有 粵ICP備09030788號(hào) 網(wǎng)站地圖
